摘要

随着维修服务外包实践的兴起,对医院方的外包管理能力提出了严峻挑战。院方如何建立科学专业的评价体系对外包企业进行评估,直接决定了今后医院维修的质量。本文对医院维修服务外包服务商遴选模式进行系统分析,引入AHP模糊综合评价法分析来研究外包企业选择的关键指标识别问题,为院方外包服务的遴选提供了切实可行的评估方案。

  • 单位
    上海交通大学医学院附属新华医院; 上海市皮肤病医院