ISO 9001:2015标准变化分析及对图书馆的影响探究

作者：纪超; 展姗姗; 李鑫

来源：图书馆工作与研究, 2018, S1: 17-22.

DOI：10.16384/j.cnki.lwas.2018.s1.004

• ISO 9001:2015
• 质量管理体系
• 图书馆管理
• 新版标准

为适应日益变化的政治经济环境,满足可持续发展的客观要求,国际标准化组(ISO)发布了2015版ISO 9001质量管理体系标准。新版标准引入了ISO/TC 176近年来有关质量管理的新思维、新方法、新技术,对已经取得ISO 9001认证的各类型图书馆带来了机遇和挑战。本文以新版标准的变化为切入点,重点分析和梳理了标准换版对图书馆管理的变化和影响;同时结合工作实际,探讨了图书馆导入新版标准的注意事项,并为持续改进图书馆的内部管理、不断提高读者满意度提出了可行性建议。

• 单位
  山东医学高等专科学校