六西格玛在化学分析实验室质量管理中的应用

作者：张斌彬; 李治亚; **豪; 张毅

来源：中国检验检测, 2020, 28(03): 77-68.

DOI：10.16428/j.cnki.cn10-1469/tb.2020.03.028

• 六西格玛
• 化学分析
• 实验室
• 质量管理

六西格玛管理方法起源于制造业,在社会经济快速发展下,六西格玛开始向服务业发展,即服务六西格玛。对于化学分析实验室,若以检测报告为产品,报告客户满意度为指标,将六西格玛模式在实验室质量管理中应用,对核心流程进行评估、改进及控制,将会使实验室质量管理活动在效果上大大提高,显著提高客户满意度。

• 单位
  洛阳船舶材料研究所