摘要

在线学习满意度是实现在线学习稳步发展的重要保障,文章从内、外部整体来探讨影响与制约在线学习满意度的因素。首先,通过文献梳理将在线学习满意度的影响因素归类整理,划分为自我效能感、教师、课程与技术三类,并提出研究假设。其次,对在校大学生展开问卷调查,采用AMOS构建在线学习满意度结构方程模型,验证研究假设,结果发现:自我效能感、课程与技术对在线学习满意度有显著正向影响;自我效能感还在课程与技术对在线学习满意度的影响中承担中介作用;教师虽对在线学习满意度没有显著正向影响,但作为在线课程的设计者与实施者,对在线学习的作用也不容忽视。最后,为后疫情时代提高在线学习满意度提出了建议。