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摘要
相关冰箱用户调研显示，大多数消费者希望在普通冷却功能之外，开发对少量饮料的临时性快速冷却功能，以适应当下人们的快节奏的生活。文章采用用户体验地图法获得用户临时性饮料快速冷却的若干功能需求,从中筛选十项关键功能需求，应用KANO模型进行用户问卷调查,数据分析，进而进行属性分类及重要性排序。相关结果为企业设计开发冰箱快速冷却技术和产品提供了设计借鉴和参考。
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相关冰箱用户调研显示，大多数消费者希望在普通冷却功能之外，开发对少量饮料的临时性快速冷却功能，以适应当下人们的快节奏的生活。文章采用用户体验地图法获得用户临时性饮料快速冷却的若干功能需求,从中筛选十项关键功能需求，应用KANO模型进行用户问卷调查,数据分析，进而进行属性分类及重要性排序。相关结果为企业设计开发冰箱快速冷却技术和产品提供了设计借鉴和参考。
