研究病案质量管理在医疗质量持续改进中的作用

作者：肖旭

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8(25): 185-186.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2020.25.141

• 病案质量管理
• 医疗质量
• 持续改进

目的本次实验将结合医院发展情况加强医疗质量持续改进,并从病案质量管理着手开展临床分析。方法实验选取了2019年1月～2019年12月的病案档案进行讨论分析,上半年尚未进行医疗质量持续改进,下半年则提出这一改革方案,从病案质量管理着手开展分析。结果从改进结果上看,上半年病案书写能够符合规范要求的比例为70.4%(176/250),下半年则为91.2%(228/250),同时上半年医患、护患纠纷的发生率为4.8%(12/250),下半年则为1.2%(3/250),以下半年优化管理后的纠纷率更低。组间对比差异显著,具有统计学意义。结论就医院角度而言,病案必须准确记录,全面的概括病人的所有信息,只有做好该工作才能够提高医院的整体服务水平。不仅如此,病案的优秀管理还能够保障患者的病情治疗,也为以后病情的研究提供了重要的意义。