摘要

随着互联网技术的快速发展和在线支付技术的逐步成熟,传统的旅游行业已经进入电子商务时代。作为旅游业三大支柱之一的酒店业,通过与旅游电子商务网站(online travel agency, OTA)的合作,可以拓展在线市场,吸引在线消费者,提升入住率,并最终增加收益。文章针对“酒店+OTA”型旅游服务供应链,结合具体的合作案例,分析酒店和OTA网站间合作的具体运作模式,对酒店和OTA网站的管理有一定的借鉴意义,并为进一步研究“酒店+OTA”型旅游服务供应链的运作机制提供了基础。

  • 单位
    南通理工学院