推进精益管理优化医用织物送洗流程

作者：吴云雁; 张莉; 李萍; 王春立; 郭灶耿

来源：现代医院, 2023, 23(06): 890-892+896.

DOI：10.3969/j.issn.1671-332X.2023.06.018

• 医用织物
• 精益管理
• 送洗

目的 探讨精益管理在优化医用织物送洗流程中的应用。方法 成立精益管理项目团队，对医用织物送洗现状进行调查，通过价值流图找到需要改善的爆炸点，并对调研结果进行原因分析。通过增加必要的设施设备、制定标准化医用织物回收路线图、建立医用织物送洗管理制度、落实责任到人、建立常态化培训督导机制纳入考评等改善行动措施，比较实施前后的效果。结果 通过精益管理医用织物密封存放执行率、医用织物交接合格率、电梯使用合格率、回收车辆消毒执行率、手套使用率、手卫生执行率、口罩使用正确率、科室满意率由1.79%、3.57%、53.57%、48.00%、60.00%、29.46%、40.00%、64.29%,分别提升至100.00%、100.00%、95.89%、98.00%、100.00%、81.61%、96.00%、83.93%,回收平均时间从(153.90±8.05) min下降至(60.30±4.79) min,差异均有统计学意义(P<0.001)。结论 精益管理有利于规范医用织物的回收送洗。落实消毒隔离措施，做好工作人员职业防护，有利于降低甚至杜绝医用织物导致的医院感染事件发生。

• 单位
  南方医科大学深圳医院