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摘要
随着中美双边旅游的不断发展,中国大陆赴美旅游的游客越来越多,网络自媒体的发展使得人们不仅仅是信息的接收者,也逐渐成为信息的发出者,越来越多的游客在网络自媒体上分享自己的旅游经历,网络自媒体成为游客分享经历、获取信息的重要媒介。对网络自媒体中赴美旅游的游客所撰写的游记进行收集,获取有效样本112例,通过内容分析法对样本信息来源、旅游六要素特征以及游客满意度进行分析,得出中国大陆游客对美国旅游的以下感知情况:中国游客对美国旅游整体印象较好,对旅游景区、酒店等感知要素评价较高,对美国的旅游总体上呈满意的状态;在消费要素感知方面,旅游者对旅游交通感知较强烈,中国游客赴美交通方式100%选择航空,而在美国国内选择使用多种交通方式旅行;在旅游安全感知方面,多数游客非常担心城市治安问题,特别是夜间的治安状况。
