政务微博是指由政务机构和政府官员开设的,经过实名认证的微博。良好的运营状况是政务微博发挥作用的重要基础。本文以"上海发布"为标杆,将"新疆发布"与"上海发布"进行比较研究,深入分析"新疆发布"运营中存在的问题,并提出了相应的完善建议。建立微博矩阵,提高信息发布数量和及时性;聚焦内容主题,突出公共服务类和关系维护类信息;重塑战略定位,增加互动型和参与型信息内容;重视用户体验,加强运营细节管理。
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