中药房药师开展优质中药学服务的有效途径

作者：陈粉梅

来源：中国医药指南, 2018, 16(27): 175-176.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2018.27.141

• 中药房
• 药师
• 优质中药学
• 服务

目的研究分析中药房药师开展优质中药学服务的有效途径。方法通过制定一系列的优质中药学服务措施,如优化科室环境建设、提升药师职业素养以及完善科室管理制度等,从而提高中药房药师的工作质量以及患者的满意度。结果所有药师均表示工作能力有不同程度的提升,患者的评价普遍良好。结论采取多种措施使中药房药师顺利开展中药学服务,可提升医师的工作能力与患者的满意度,从而提升医院的整体服务水平。