为了解决业务分配不均匀与网络资源浪费的问题,构建基于多服务器排队的医院住院业务分配模型。构建随机效用模型计算网络路径分配成本,获得被挑选次数最多的网络路径,计算路径内业务总量,解析期望最小理解分配成本的单调下降函数,计算随机变量与服务器流量间的元素向量关联,将元素向量转换为变分不等式。通过分析业务极限值,评定各业务单据处理质量、时效与业务分配的成本函数,完成业务分配模型构建。结果证明,所提方法能够实现对住院业务的平衡分配,解决了网络路径堵塞问题。