摘要

<正>一年级小孩闹了矛盾,不会自己解决,总喜欢告状,在我们看来,很多都是不值一提的鸡毛蒜皮。然,若处理不当,可能引发更大、更多的矛盾,甚至家长也参与其中,不可收拾。我以前这么干过:第一,事必躬亲。每一件小事、每一个学生的诉状都弄清来龙去脉,给出公正的评判,结果差点"鞠躬尽瘁",还费力不讨好。一旦学生知道老师无