医院患者自助出入院系统的设计实践研究

作者:欧阳辉; 欧阳云; 冯杰良
来源:电脑知识与技术, 2022, 18(35): 28-31.
DOI:10.14004/j.cnki.ckt.2022.2151

摘要

随着医院的信息化发展需要,自助出入院系统能方便患者办理出入院手续,改善患者就医体验,防止患者聚集排队办理业务,进而提高患者就医满意度;文章总结了医院患者出入院的现状和弊端,探讨分析了医院自助出入院系统的详细流程设计和实践,并提出了在实践中碰到的问题、建议以及对未来系统发展的一些展望;自助出入院系统的成功实践能减少医院的工作压力,提高工作效率,更好地服务患者。

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