摘要
目的探讨优质护理在儿科临床护理中的应用效果。方法选取2016年6月~2019年2月我院收治的200例患儿,按照随机对照方法分为对照组和治疗组,每组各100例。对照组采用传统护理模式,治疗组在此基础上实施优质护理。比较两组护理服务质量评分、患儿住院期间护理与治疗依从性、护理差错事件发生情况以及出院时患儿家属护理满意度。结果治疗组健康宣教评分、服务态度评分、沟通交流能力评分、专业技术技能评分、对病情了解度评分、解决问题能力评分、对责任病房的管理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);治疗组住院期间护理与治疗总依从性高于对照组,护理差错事件发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);治疗组家属护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理能提升儿科护理服务质量和依从性,降低护理差错事件发生风险,值得临床推广应用。
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