财经媒体履行社会责任是使命所在,但目前实施公益由于创新思维缺乏、有效服务不足、可行模式欠缺,普遍面临不可持续的困境。金陵晚报旗下的财经服务频道"易索赔",创新探索出具有媒体宣传、流程透明、征集索赔、律师援助、监管联动等完整服务功能,社会效果良好,可持续推进的公益模式。