摘要

<正>经历了多渠道模式与跨渠道模式的良品铺子,布局全渠道实现线上线下完全融合是新零售时代的战略目标。针对目标消费者的需求,全渠道模式让企业可以综合利用多种渠道与消费者进行互动,从而为消费者提供全链路的、无缝触达的、千人千面的购物体验模式。