<正>高校图书馆作为高校的知识储备中心,在文化传播、人文思想宣传、大学精神塑造过程中承担着越来越重要的角色。如何更好地提供服务,满足读者日益增长的多元化需求将成为高校图书馆发展环节中的重要一环。当前,倡导以用户为中心的图书馆服务已逐渐成为高校图书馆工作的根本出发点,这有利于“以人为本”思想的贯彻落实,有利于满足读者个性化需求和开放式学习体系的构建,也有利于推动高校图书馆服务工作可持续发展。