<正>近日,记者跟随"2020·指尖城市网络主题活动"走访湖北省武汉市多个地点。随着大数据、人工智能和物联网等新技术的崛起和应用,让便民服务走近千家万户,让居民生活更加美好,这背后得益于武汉市近年来在智慧城市建设方面先行先试、率先示范。构建智慧政务系统助力"一张身份证办成事"近年来,武汉市政务服务和大数据管理局按照国务院放管服改革要求,着力深化政务服务"四办"改革和公共资源交易领域改革,推进智慧城市和数字政府建设。