摘要

选取Web of Science中2000-2022年的交互式营销相关论文以及引文数据,利用VOSviewer和CiteSpace工具进行可视化分析,分别从高频关键词网络图谱、时间线图、研究热点及热点演变路径进行分析。深入分析高被引、代表性文献发现,该领域的研究核心为社交媒体营销的有效性、消费者参与、价值共创、协同效应等;研究关注点存在着较为清晰的演变路径;该研究领域受跨文化、多学科、多领域、技术变化的影响,还未发展到该领域的成熟阶段。

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