烟草商业企业流程评价标准研究

作者：高鹏程; 王淑霞; 赵鹏娟

来源：企业改革与管理, 2023, (24): 20-22.

DOI：10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2023.1380

• 烟草商业企业
• 流程管理
• 评价
• 实践

流程是企业业务流转的过程，是业务活动的通道或途径，是支持业务活动的重要工具，认识、分析、界定流程的价值尤为重要。本文以烟草商业企业为例，对流程价值标准进行了探讨，以期为进一步优化、规范、再造烟草商业企业流程，加强流程管理和流程建设提供有益参考。