培训效果评估是对企业培训活动实际效果所进行的考察和测定,评估指标的设计是影响培训效果评估结果的重要因素。文章通过分析培训效果评估的层次模型与指标设计标准,确立某通信企业员工培训效果评估的指标和权重,建立企业员工培训效果评估指标体系,对通信企业内培训项目之间的横、纵向比较与后续培训项目开发具有借鉴意义。
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