摘要

作为一种全新的商业模式,商业特许经营企业运用无形的知识产权作为经营手段,利用本身与市场营销活动的天然联系,在总部提供的全方位服务前提下实现低成本扩张。尽管金融危机造成的消极影响依然存在,但特许经营企业的新经营思想传播给消费者,并引导消费行为,以此促进特许经营体系的构建和市场的成熟。本文紧密结合当前金融危机的严峻形势,分析由金融市场动荡导致负面影响,针对有代表性的餐饮特许经营企业的经营特点,提出可供借鉴的各种市场营销组合策略。