摘要

目的:探讨风险管理在内科护理中的应用效果。方法:将我科2015年1月-3月接收的50名患者作为对照组,采用常规护理模式,对4-6月收治的50名患者作为观察组,采用风险管理模式,对实施前后的护理质量、护患纠纷及患者的满意度等情况进行比较、分析,以对风险管理在内科护理中的应用效果进行评价。结果:采用风险管理模式护理的患者护理差错率及投诉率均低于对照组,且患者满意度也较高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:风险管理在内科的护理的应用可以有效降低护理差错发生率,提高患者满意度,值得在临床护理中进行推广。

  • 单位
    新津县人民医院