摘要

<正>1月24日,守护着700名老人和271名孤残儿童的长沙市第一福利院,开始实施封闭管理;2月1日,更是升级为完全封闭管理,原则上只进不出。封院第一天一早,问题就来了:住在安宁疗护中心的一位老人的儿子想如常进院喂父亲吃药,探视被拒后,在大厅大声喧闹。护理班长何云英了解情况后,直接将老人需要服用的药品名称、用量都说了出来。知道护理员如此专业细致,这位先生放心了。封院第二天深夜11点,一位老人因无法出院有了情绪,院长龙环和工作人员一起开导安抚。一个小时后,老人终于解开了心结,舒缓了情绪。为了让老人舒心、家属安心,工作人员利用短