摘要

<正>这是最好的时代,也是最坏的时代;这是怀疑的时代,也是相信的时代。这是绿城服务在港交所上市前,对行业的基本认知。让行业的形势变得更有生命力,而不是风口上的昙花一现;让社会公众的感觉更好,而不是觉得这个行业的壁垒不够高,价值不显著。绿城的做法是,坚守价值之道,创新运营之术。这里面的价值,就是以业主的品质获得感为目标主线,以体系化的基础服务为基本的方式和方法,形成与业主之间的最基本的信任与提供更多创新服务的黏性,我们认为,