科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
目的探讨全科门诊在为军服务中的应用效果。方法连续纳入2019年11月到医院军人特诊中心就诊的305例军人及军属,采用自制就诊体验调查表对患者的就医等待时间、就诊满意度进行问卷调查。结果全科门诊开展前后各项评价指标分别为军人及军属平均就诊时间(40.6±18.6)min、(25.3±11.7)min,就诊满意度为93.1%、98.9%,日平均接诊量2020人次和1397人次。全科门诊开展前后比较,各项指标均有显著性差异(P <0.05)。结论全科门诊的开展能有效的利用其学科优势,降低患者就诊时间,改善患者的就诊满意度,同时降低日平均接诊量,使医疗资源得到合理分配。保证了为军服务工作的顺利开展,提高了为军服务的质量。
- 单位
