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摘要
目的运用PDCA质量管理方法改善医务人员手卫生管理的现状。方法纳入在我院各病区工作的全院22个科室的医护技人员作为研究对象,用工号随机抽取其中的44位人员进行手卫生调查问卷,分析手卫生依从性不高的原因。应用PDCA质量管理前,用部门代号随机抽取其中的14个科室,每科室观察15例次,共观察手卫生依从性和合格率210次。针对现有原因,应用PDCA质量管理的方法进行改善。应用PDCA质量管理后对全院22个科室,进行手卫生依从性和合格率的观察,每科室观察15例次,共计330次。对比应用PDCA质量管理前后全院医务人员手卫生依从性、合格率的改善状况,对比相同时间段上一年的院内感染发生率。结果在全院应用PDCA质量管理后的手卫生依从性、合格率均明显提高,与应用PDCA质量管理前比较差异均有统计学意义（P<0.01）,院内感染发生率也较上一年度有所降低。结论 PDCA质量管理,在医务人员手卫生管理中有较好的应用前景,可改善医务人员手卫生现状,降低院内感染发生率。
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