摘要

通过两个数据分析的实际案例,探讨了从数字中寻找问题改进机会的管理思路。解决了人手少,管理范围大,以及凭经验盲目发号施令的被动局面。使管理目标更加明确,有的放矢,针对性更强,提高了管理的效果与科学性。阐述了国际上特别是美国的观点及对数据的认识与当前国家的政策要求,为医院从经验管理走向科学管理提供了新思路。

  • 单位
    国家卫生计生委医院管理研究所

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