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游客满意度视角下博物院旅游体验度提升研究——以南京博物院为例
作者:左帅; 贾鸿雁
来源:
文化创新比较研究
, 2019, 3(22): 162-164.
游客
满意度
博物馆
旅游体验
摘要
通过对南京博物院游客满意度的调查分析,了解南京博物院游客的大致情况、行为意愿以及影响游客满意度的因素,从品牌、潜力、服务三个方面找出南京博物院目前所存在的缺陷并提出针对性建议。
单位
东南大学
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