对公客户全价值链需求分析与对策研究——以中国工商银行与房地产企业客户合作实践为例

作者：刘维柱; 宫美芳; 韩长征; 张福军

来源：现代金融导刊, 2020, (05): 70-73.

• 价值链
• 对公客户
• 房地产
• 合作实践

本文将银行房地产企业客户的价值链分为前期开发、施工建设、市场营销、售后服务及辅助保障五个环节,分析客户在每个环节的需求,进而对客户在价值链不同环节的金融服务方案进行了有益探索。

• 单位
  中国工商银行