<正>故障现象:客户反映车辆在家不能用交流充电器对车辆进行充电。当充电枪插入车辆后,充电指示灯亮红色,充电器显示已连接,同时仪表显示左侧充电端口受损,中央显示屏显示无法充电,如图1~图4所示。故障诊断:首先查看故障码,在OBC中有P33E800充电插槽AC充电插头锁,机械故障的故障,如图5所示。