伴随电子商务产业的发展,大数据"杀熟"愈发演变成行业内部普遍存在的现象。简言之,大数据杀熟是一种"熟人劣势"的区别定价行为,经营者利用用户的消费黏性,对同一商品服务老用户的报价高于新用户,以攫取消费者的剩余价值。大数据杀熟行为侵犯消费者的知情权、公平交易权、隐私权,处于电子商务产业链顶端的电商平台应当承担起应有的监管职责,制止电商经营者的"杀熟"行为,营造良好有序的电子商务交易环境。
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