从“钉三多”爆红看企业文化的IP打造

作者：范科峰

来源：中外企业文化, 2023, (08): 8-10.

<正>因为习惯以动物形象抽象业务板块，阿里巴巴经常被戏称为阿里动物园，而在这所“动物园”里，最红的恐怕非“钉三多”莫属。2020年初，因为疫情延迟开学，阿里旗下的移动办公平台钉钉，为全国1万多所学校、500多万学子提供远程上课服务。这下原本以为可以多享受假期的学生却不干了，大量中小学生自发在应用商店给钉钉打差评，“五星好评分期付款，每期一星”。