目的:了解居民对分级诊疗制度的认知及满意度的情况,为我国分级诊疗制度的发展提供正确导向。方法:通过抽样调查对居民开展问卷调查并进行数据分析。结果:居民对分级诊疗政策的认知度偏低,首诊选择单一,下转意愿较低。结论:提高社区居民分级诊疗认知度及基层医疗机构技术水平能够提高居民在分级诊疗制度中的就医满意度,促进分级诊疗的实施。
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