<正>互联网及其利用在不同地域和群体间的扩散存在不平等,由于身体和认知局限,较低的计算机和信息素养以及对技术采纳和运用的障碍、恐惧等原因,很多老年人不仅无法充分利用互联网服务,还加深了与时代的脱节感。1数字鸿沟问题在老年人群体中表现突出。数字鸿沟是指不同地域之间、国家之间以及国家内部不同群体之间对于各类新兴信息与通信技术等存在设备普及和技术应用方面的差异。2老年人数字鸿沟是指老年人在信息获取与占有、数字资源使用等方面相比年轻一代人的差距。3