实施护理人员层级管理模式在临床护理管理中的探讨

作者：黄新娜

来源：医学信息(上旬刊), 2010, (06): 1620-1621.

• 护理人员
• 层级管理
• 临床护理管理

目的:探讨实施护理人员层级管理模式在临床护理管理中的效果。方法:护理排班方法采用三班制和固定夜班制,实施护士长-主管护师-护师-护士层级管理。结果:病房管理质量、消毒隔离质量、护理文件书写质量、基础护理质量、患者与家属满意度、护士工作满意度各项指标评分都有明显提高,比较差异有统计学意义。护理记录书写返修率明显下降,护理文件书写合格率达99.5%,专科护理技术考核合格率达100%。结论:护理人员层级管理能充分利用现有的护理人力资源,可以提高护理质量,达到最佳的护理管理目标。