新冠肺炎疫情下“零接触”服务模式创新与我国商业银行加速数字化变革研究

作者：李诗豪; 吴睿

来源：山西农经, 2020, (23): 146-147.

DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2020.23.069

• 疫情危机
• 未来银行
• 数字化转型
• 商业银行
• 经营管理

2020年新冠肺炎疫情席卷全球,对国内外经济造成了巨大冲击,严重影响了商业银行业务的发展。面对新冠肺炎疫情",零接触式"数字化服务成为商业银行应对疫情的重要手段。全面推进商业银行数字化变革不仅对银行抗疫有巨大贡献,更有利于商业银行未来业务的拓展。从商业银行推行数字化变革角度出发,探究加快银行数字化改革的指导性方案。

• 单位
  广东工业大学; 安徽财经大学; 金融学院