为缓解员工的心理压力，营造良好的工作氛围，降低企业的管理成本，增加企业的凝聚力和向心力，助推企业经济效益稳步提升，越来越多的企业启动实施了员工帮助计划(EAP)。以国有石化企业为例，介绍了员工帮助计划实践应用取得的成效，指出了实践应用中存在的重视程度有待提高、认识存在偏差、专业力量不强等突出问题，分析了员工帮助计划工作面临的新形势新要求，提出了员工帮助计划服务的改进提升建议。
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