情景模拟演练在院前急救管理中的应用

作者：李玉平; 章赛军

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(10): 143-144.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.10.077

• 院前急救
• 情景模拟演练
• 医患纠纷
• 急救满意度

目的:分析探讨在院前急救管理中应用情景模拟演练的临床实际使用效果。方法:于2017年6月在院前急救管理中应用情景模拟演练,将2017年6月～2018年5月(实施情景模拟演练后)和2016年6月～2017年5月(未实施情景模拟演练)两时期医护人员护理质量及护理效果进行分析比较。结果:实施后医护人员急救工作质量评分高于实施前(P<0.05);实施后急诊科的纠纷发生率为低于实施前(P<0.05);实施后医护人员、患者对急救工作的满意度均显著高于实施前(P<0.05)。结论:对急诊医护人员在院前急救管理中应用情景模拟演练可有效提高医护人员工作质量,减少医患纠纷,同时显著提升医护人员及患者对急救工作的满意度,具有较好的临床应用效果。

• 单位
  台州学院