护理质量管理中持续改进存在的问题与对策

作者：王伟; 黄秋菊

来源：家庭护士, 2007, (14): 57-59.

DOI：10.3969/j.issn.1674-4748.2007.14.041

• 护理质量管理
• 持续改进
• 问题
• 对策

在护理质量控制发现:部分护理人员质量管理理念滞后;环节质量管理不到位;护理规章制度和流程与病人日益提高的需求相互矛盾;护理质量评价标准不能客观全面反映问题。针对上述问题提出:更新护理管理理念,提高护理人员参与意识;完善护理质量控制流程,加强环节质量管理;把“以人为本”的服务理念贯穿于护理质量管理过程中;修正护理质量评价标准,注重为病人服务的实效。

• 单位
  海南省农垦总医院