藏在新能源汽车销售和服务商业模式背后的秘密

作者：杨腾健; 张宪国

来源：汽车与配件, 2021, (19): 40-42.

<正>新能源汽车的产品特性决定了独特的销售和服务模式,本文结合新能源汽车产业的实际情况和发展趋势,基于渠道成本、运营效率、网络覆盖水平、顾客满意度、盈利能力、销售服务与售后服务等因素,运用层次分析法,构建多维度、多层次的评价指标体系,对传统车企授权经销模式和新势力车企品牌直营模式进行评价,为新能源汽车企业的商业模式优化提供借鉴和指导。

• 单位
  中国汽车技术研究中心有限公司