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摘要
目的 分析2001～2020年献血服务的相关研究，了解我国献血服务发展历程，发现当前研究领域的热点主题和薄弱环节，为未来研究方向提供参考。方法 以中国知网(CNKI)为数据来源，使用CiteSpace软件作为分析工具，对文献的研究团队、研究机构和研究热点三方面进行共现分析。结果 对筛选出的969篇相关文献进行分析后得出，核心作者团队间沟通交流较少；跨机构研究网络还不够成熟，机构之间的合作交流仍需进一步加强；高频关键词是无偿献血者、满意度、献血反应、人性化服务；献血服务过程中的质量控制、固定献血者维护和招募、无偿献血志愿者队伍的建立和完善是研究热点。结论 经过20年的发展，我国在献血服务的研究方面取得较为丰硕的成果，今后的研究重点是要加强不同研究团队间的合作，并紧密结合采供血一线的实际情况，探索个性化、本土化的献血服务理论。
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