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摘要
为开展以运营绩效管理为导向的区域物流企业网点评价，实现物流企业降本增效，基于主成分分析(principal component analysis, PCA)法和数据包络分析(data envelopment analysis, DEA)法构建区域物流企业网点运营绩效评价体系。采用PCA法对预设的运营绩效投入与产出评价指标降维，产生强代表性、弱相关性的评价指标主成分，结合DEA法的C2R模型计算区域物流企业网点的纯技术效率、规模效率及综合效率。以石家庄市某物流企业运营质量相对较差的12个网点为样本，统计2021年10月每个网点的投入、产出指标，对其进行运营绩效评价。结果表明：12个网点的平均纯技术效率低于平均规模效率，其中5个网点的综合效率为1,投入与产出效率有效，运营较好；3个网点的规模收益处于递减状态，投入资源的使用效率较低；4个网点的规模收益处于递增状态，纯技术效率低于规模效率，存在管理和技术等因素影响生产效率的问题。根据评价结果提出该企业运营优化方向为缩减规模、提升管理技术水平。
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单位山东交通学院
