大学生顾客满意度调查研究

作者：邓平安

来源：太原城市职业技术学院学报, 2015, (04): 148-150.

DOI：10.16227/j.cnki.tycs.2015.0359

• 大学生
• 顾客满意度
• 调查

本文通过采用实证研究的方法,以江苏省某高校为研究对象对该校学生顾客满意度问题做了初步的调查研究,根据学校教育管理服务方面的满意度情况调研结果来分析影响学生顾客满意度的相关因素及学生对这些影响因素感知的重要程度,并据此提出针对性的学生顾客满意度改进提高策略。

• 单位
  宿迁学院