人力资源这个概念在中国的传播只是近几年的事情。在此之前中国只有"人事"工作,把"人事"变成"人力资源"是一个战略性的转变,不再简简单单把人力的消耗仅视为成本。"人"原本就是一种资源,既然是资源就意味着人的价值可以通过"沟通"来使其发挥更大的效益,因此说"沟通"是注重开发医院职工的潜能,是人力资源管理的基础,也有着重大的战略性的地位。