医院是应对突发公共卫生事件防治、救治和处置的重要参与者。上海市级医院在新冠疫情防控中采取了多项举措,包括落实发热门诊管理、加强医院感染防控、优化诊疗流程、严防境外输入风险、强化医务人员防护、推进互联网医院建设、提供心理支持和关心关爱医务人员等方面,确保快速响应,实现有效应对,确保防控有力和保障医疗安全,形成了科学、精准、高效的突发公共卫生事件应急防控模式。