门诊护患纠纷原因分析与防范对策

作者：莫水芳

来源：临床合理用药杂志, 2016, 9(29): 156-157.

DOI：10.15887/j.cnki.13-1389/r.2016.29.112

• 门诊
• 护患纠纷
• 原因
• 防范对策

<正>门诊属于医院的窗口,患者种类众多,且具有较大的流动性,因此医疗纠纷的发生率相对较大。为了研究门诊护患纠纷发生的原因及相关防范对策,本文对我院收治的门诊患者1 000例进行分析,调查护患纠纷发生的原因,并制定防范对策,现报道如下。1资料与方法1.1一般资料选取我院2011年6月-2016年3月收治的门诊患者1 000例作为研究对象,男580例,女420例,平均年

• 单位
  贵港市人民医院