文章首先分析目前通信运营业及消费的现状和通信运营业消费环境对消费行为的制约,并阐述通信运营业的地位及其消费环境对自身消费和相关消费的影响,得出行业自身所固有的环境影响消费行为的结论,并对我国通信运营业目前的现状和相关发展趋势进行介绍。再进一步分析通信运营业对消费行为的制约,主要针对我国的现状以及我国面对全球通信运营业网络化的具体情况进行分析,得出目前我国通信运营业所存在的问题。最后通过对以上问题的分析,向各个社会主体提出改善通信运营业消费环境的具体改善措施。
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