在建设服务型政府的大背景下,构建一个倾听民声、为民解忧的平台是对政府网站建设的根本性要求,而这样的平台讲求互动,通过对我国直辖市、地级市政府网站"政民互动"版块中对民众提问、检举、批评等的回复量和回复的即时性进行图表式数据采集、分析,进而进行总体性和对比性研究,考察我国政府网站"政民互动"版块的建设和应用现状,对政府执政理念和网站建设提供有益参考。
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